Documentation
Tout ce que fait Reskale, expliqué dans le détail.
Reskale centralise ton stock et le publie sur eBay, Mercari, Depop, Vinted et Discogs — puis récupère tes ventes, offres, messages et envois pour que tu gères tout depuis un seul écran. Ces guides couvrent la configuration, chaque fonctionnalité, les spécificités de chaque plateforme et la marche à suivre en cas de problème.
Démarrage rapide
Nouveau ici ? Quinze minutes suffisent entre ton inscription et ta première publication.
Comment fonctionne le Crosspost
Un article, cinq plateformes, et tout ce qui se passe entre les deux.
Tableau des fonctionnalités
Découvre précisément quelles fonctionnalités sont disponibles sur chaque plateforme.
Un problème ?
Les erreurs les plus fréquentes et leur solution.
Prise en main
Passe d’un nouveau compte à ta première annonce publiée sur une seconde plateforme.
- Qu’est-ce que ReskaleUn seul stock, plusieurs plateformes — ce que fait l’application et à qui elle s’adresse.
- Démarrage rapideLe parcours en 15 minutes : installe, connecte, importe et publie.
- Installer l’extension du navigateurL’extension permet à Reskale d’agir sur les plateformes qui n’ont pas d’API publique.
- Connecter tes plateformesLie eBay, Mercari, Depop, Vinted et Discogs, et maintiens ces connexions actives.
- Importer tes annoncesRapatrie tes annonces en ligne pour que Reskale sache ce que tu vends déjà.
- Ton premier CrosspostPrends une annonce existante et publie-la sur une seconde plateforme.
Crossposting
Publier un article avec précision sur plusieurs plateformes à la fois.
- Comment fonctionne le CrosspostL’article universel, l’adaptation par plateforme et où chacun s’exécute.
- Créer une annonceCrée une annonce une fois dans Reskale et choisis où la publier.
- Publier un article existantPrends un article déjà en ligne sur une plateforme et copie-le sur une autre.
- Crosspost en lotMets plusieurs articles en file d’attente et gère les échecs éventuels.
- Champs d’annonce et requisLes champs exigés par chaque plateforme et ce que Reskale remplit pour toi.
- Catégories, marques et taillesComment la catégorie d’un article est traduite entre cinq plateformes différentes.
- Retrait manuel et automatiqueRetire des annonces manuellement ou automatiquement une fois l’article vendu.
- Tâches, statuts et réessaisLa signification de chaque statut et la marche à suivre en cas d’échec.
Plateformes
Ce qui est pris en charge sur chaque plateforme, et les particularités à connaître avant de publier.
- Fonctionnalités prises en chargeChaque plateforme, chaque option et exactement ce qui fonctionne où.
- eBayAPI officielle, conditions de vente, caractéristiques de l’objet et données de taux de vente.
- MercariPublier, retirer, offres et livraison sur Mercari via l’extension.
- DepopMise en ligne, modification des prix, commandes et messages sur Depop.
- VintedLa plateforme sur laquelle beaucoup échouent en Crosspost, et comment Reskale la gère.
- DiscogsVinyles et musique : correspondance des pressages, état et prix.
- PoshmarkPourquoi Reskale n’automatise pas Poshmark, et ce qui fonctionne quand même.
Gérer ta boutique
Le quotidien : ce qui est vendu, qui pose des questions, ce qu’il faut envoyer.
- Stock et SKUUne seule fiche par article, peu importe où il est publié.
- VentesToutes les ventes de chaque plateforme réunies avec frais et bénéfice net.
- OffresOffres et contre-offres des acheteurs centralisées sur un seul écran.
- Remises acheteursAtteins les acheteurs intéressés grâce à l’outil natif de chaque plateforme.
- MessagesUne boîte de réception unique pour tes conversations sur toutes les plateformes connectées.
- Envois et suiviCe qui est envoyé, en transit et la dernière mise à jour du transporteur.
- Recherche et taux de venteVendus eBay, taux de vente et calculatrice de rentabilité.
- Ventes en directAnime une vente en direct avec ton stock, des overlays et la gestion des ventes.
- Emballages et fournituresSuis ton matériel d’envoi et recommande sans chercher le lien du fournisseur.
Comptabilité
Le côté financier : revenus, dépenses, kilomètres, heures et fin d’année.
- Aperçu de la comptabilitéCe que Reskale suit automatiquement et ce que tu dois saisir manuellement.
- Recettes et dépensesD’où proviennent tes ventes et comment enregistrer tes dépenses.
- Kilométrage et heuresEnregistre tes trajets de chine et ton temps passé dans un format adapté au comptable.
- Scanner de reçusPhotographie un reçu pour en extraire automatiquement les lignes.
- Bilan annuel et exportsExporte les chiffres de l’année dans un format directement utilisable par ton comptable.
Compte et facturation
Abonnements, paiement, parrainages et gestion de tes données.
- Offres et tarifsCe que comprend chaque offre et celle requise pour le tableau de bord web.
- Facturation et abonnementsEssais gratuits, paiement, changement d’offre et résiliation.
- Parrainage et affiliationGagne des mois gratuits en parrainant d’autres revendeurs.
- Confidentialité et sécuritéCe que Reskale stocke, comment les identifiants des plateformes sont gérés et qui peut les voir.
- Supprimer tes donnéesDéconnecte une plateforme ou supprime ton compte et tout son contenu.
Aide
Quand quelque chose ne fonctionne pas, commence ici.
- Résolution des problèmesLes pannes les plus fréquentes et la solution pour chacune d’elles.
- Messages d’erreur de CrosspostRecherche le message exact affiché et la marche à suivre.
- Problèmes de synchronisation et de connexionVentes manquantes, annonces non mises à jour et connexions expirées.
- FAQRéponses courtes aux questions les plus fréquentes.
- GlossaireLe vocabulaire de Reskale et de la revente expliqué.
- Contacter l’assistanceComment contacter notre équipe et quelles informations fournir pour une réponse rapide.
Encore bloqué ?
Envoie un e-mail à support@reskale.xyz ou ouvre une demande d’assistance depuis Assistance dans le tableau de bord. Indique ce que tu faisais et la plateforme concernée — voici comment faire un signalement précis et utile.