Instalar a extensão do navegador

O Reskale precisa de uma extensão do navegador para fazer a maior parte do seu trabalho. Esta página explica o que ela é, como instalá-la e exatamente o que pode e não pode ver.

Por que razão é necessária uma extensão

O eBay e o Discogs disponibilizam APIs oficiais. O Reskale usa-as, via OAuth, e a extensão não está envolvida.

O Mercari, o Depop e a Vinted não disponibilizam nada. Não existe programa para programadores, nem API de anúncios, nem forma autorizada para software externo publicar um artigo. A única via é aquela que já usas: uma sessão iniciada no navegador no próprio site deles.

É isso que a extensão é. Funciona dentro do teu navegador, usando a sessão que iniciaste ao fazer login, e faz as mesmas coisas que farias manualmente — ler as tuas encomendas, preencher um formulário de venda, remover um anúncio. Nada te está a personificar a partir de um centro de dados.

Sem ela, o Mercari, o Depop e a Vinted ficam indisponíveis. O eBay e o Discogs continuam a funcionar.

Instala-a

1. Abre a extensão do Reskale na Chrome Web Store.
2. Pressiona Add to Chrome e confirma.
3. Recarrega o separador do painel do Reskale. A página verifica se a extensão está presente quando carrega, por isso um separador aberto antes da instalação vai continuar a reportar que ela está em falta.

Navegadores suportados

Os navegadores móveis não suportam extensões. Publicar em várias plataformas é um trabalho para computador.

Fixa-a

Clica no ícone do puzzle na barra de ferramentas e fixa o Reskale. O ícone é a forma de confirmares num relance que está a funcionar, e a janela pop-up é onde fica o estado da ligação.

O que pode ver

A extensão declara acesso a cinco domínios e a mais nada: eBay, Mercari, Poshmark, Depop e Vinted, além das suas CDNs de imagens. Não consegue ler o teu banco, o teu e-mail ou qualquer outro separador.

Dentro desses sites, faz quatro coisas:

• Lê as tuas próprias páginas de vendedor — encomendas, ofertas, mensagens, notificações, anúncios ativos.
• Preenche formulários de venda quando publicas noutras plataformas, da mesma forma que os escreverias.
• Remove anúncios quando os eliminas.
• Lê os teus cookies de sessão para esses cinco sites para que os pedidos sejam executados como tu.

Não toca nos dados de outros vendedores, não navega, não segue, não partilha nem gosta de nada em teu nome.

O que faz com o teu login

As tuas palavras-passe nunca estão envolvidas. Fazes login no próprio site da plataforma. O Reskale nunca vê, guarda ou transmite uma palavra-passe de qualquer plataforma.

O teu token de sessão é utilizado e guardado de forma encriptada. Para sincronizar em segundo plano — novas vendas às 3 da manhã, sem um separador do navegador aberto — os servidores do Reskale precisam da mesma sessão que o teu navegador tem. Esse token é enviado via TLS e guardado de forma encriptada em repouso usando AES-256-GCM. Está associado à tua conta e qualquer tentativa de ler a linha de outro utilizador é bloqueada ao nível da base de dados.

Podes revogá-lo a qualquer momento de duas formas, e ambas funcionam imediatamente:

• Desligar no Reskale, o que elimina a credencial guardada.
• Terminar sessão na própria plataforma, o que invalida a sessão em todo o lado, incluindo para o Reskale.

Todos os detalhes: privacidade e segurança.

Mantê-la a funcionar

• Deixa-a atualizar. As plataformas alteram as suas páginas sem aviso prévio; uma extensão desatualizada é a causa mais comum de publicações que funcionavam e agora falham. O Chrome atualiza as extensões automaticamente — não desatives isso.
• Mantém a sessão iniciada. Se terminares a sessão no Mercari no teu navegador, a ligação do Reskale ao Mercari também fica desatualizada.
• Não mexas nos separadores. Durante uma publicação em várias plataformas, a extensão abre separadores em segundo plano na plataforma e fecha-os quando termina. Estão inativos, não vão tirar o foco e não são os mesmos separadores que tens abertos.

Se o painel disser que a extensão está em falta

Por ordem, estes passos resolvem quase todos os casos:

1. Recarrega o separador do Reskale.
2. Confirma que a extensão está ativada em chrome://extensions.
3. Confirma que estás no navegador onde a instalaste — os perfis não partilham extensões.
4. Reinicia o navegador.

Ainda sem resolução: resolução de problemas.

Seguinte

Liga as tuas plataformas.