Depop

O Depop funciona através da extensão do navegador para publicar anúncios, e através dos próprios endpoints web do Depop para encomendas, mensagens e remoções.

Ligar

1. Inicia sessão em depop.com no mesmo navegador.
2. Clica em Connect em Ligações.

Requisitos antes de poderes publicar anúncios

O Depop bloqueia a criação de anúncios até existirem definições de envio ao nível da conta:

• País e cidade
• Morada
• Transportadora
• Tamanho da encomenda

Define estes dados uma vez em perfis de envio.

Os tamanhos das encomendas são escalões de peso

As opções de encomenda do Depop parecem escalões com nomes simples, mas o que realmente definem é um escalão de peso. Escolhe pelo peso da encomenda embalada e não pelo tamanho aparente da caixa. Escolher apenas pelo tamanho é meio caminho andado para pagar menos portes do que devias e ter de cobrir a diferença.

Publicar anúncios

O Depop gera os seus próprios títulos a partir dos atributos do artigo — marca, categoria, tamanho, cor. Isto é assim por conceção do Depop, não é uma limitação. Significa que o título que escreveste cuidadosamente não é o que os compradores veem lá, por isso coloca os detalhes de venda na descrição e garante que a marca, o tamanho e a cor estão corretos.

A subcategoria é obrigatória, o que é invulgar — a maioria das plataformas trata-a como um refino opcional. Um anúncio do Depop sem subcategoria é rejeitado.

O tamanho depende da categoria. O Depop expandiu-se muito para além do vestuário, integrando arte, artigos para a casa, livros e eletrónica, e essas categorias não têm qualquer controlo de tamanho. O vestuário continua a precisar de um.

Remover anúncios: permanente

O Depop elimina. Não desativa nem oculta. Um anúncio eliminado no Depop desaparece e não há forma de anular a ação do lado do Depop.

Esta é a única plataforma onde uma remoção em massa merece uma segunda atenção antes de confirmares. O Mercari desativa, o Vinted oculta, o eBay termina — tudo reversível. O Depop não.

Vendas e taxas

As encomendas são sincronizadas a partir dos recibos de vendedor do Depop, com as taxas.

Ofertas

As ofertas do Depop aparecem em Ofertas. O fluxo de ofertas na web do Depop utiliza a sessão do teu navegador em vez de um token de API, razão pela qual as ofertas precisam que a extensão esteja ligada e a funcionar.

Offer to Likers

A ferramenta do próprio Depop para chegar a compradores interessados: uma oferta direta com desconto para cada comprador que gostou de um artigo. O Reskale envia-a a partir de descontos para compradores.

Mensagens

As conversas do Depop são sincronizadas para as Mensagens.

Um detalhe importante a ter em conta: o Depop disponibiliza as mensagens de duas formas diferentes e elas não coincidem ao pormenor. O Reskale prefere a fonte mais completa. Se tiveres um separador do Depop aberto na página de mensagens e uma sincronização em curso, é normal haver inconsistências ocasionais entre o que ves em cada lado — a sincronização seguinte resolve o problema.

Particularidades conhecidas

• O título gerado não é editável. Se o título de um anúncio estiver incorreto no Depop, corrige os atributos a partir dos quais é gerado.
• As reestruturações de design do Depop afetam o preenchimento de formulários. Mantém a extensão com as atualizações automáticas ativas.
• Correspondência da lista de marcas. O Depop compara as marcas com a sua própria lista. Uma marca que não reconheça tem de usar a opção "No Brand", colocando a marca real na descrição.

Resolução de problemas

• Every listing fails on shipping — define o perfil de envio da conta.
• Every listing fails on subcategory — o Depop exige uma; escolhe-a no painel do Depop.
• Offers not loading — volta a ligar o Depop; o seu fluxo de ofertas depende da sessão.

Mais: resolução de problemas.