Depop

Depop funciona a través de la extensión del navegador para publicar, y a través de los propios endpoints web de Depop para pedidos, mensajes y eliminaciones.

Conectar

1. Inicia sesión en depop.com en el mismo navegador.
2. Presiona Connect en Conexiones.

Requisitos antes de poder publicar

Depop bloquea la creación de publicaciones hasta que existan las configuraciones de envío a nivel de cuenta:

• País y ciudad
• Dirección
• Proveedor de envío
• Tamaño del paquete

Configúralos una vez en shipping profiles.

Los tamaños de paquete son rangos de peso

Las opciones de paquetes de Depop parecen niveles con nombres amigables, pero lo que realmente representan es un rango de peso. Elige según el peso del paquete listo, no por cómo se ve el tamaño de la caja. Elegir solo por el tamaño es la razón por la que terminas pagando menos franqueo de lo debido y cubriendo la diferencia.

Publicación

Depop genera sus propios títulos a partir de los atributos del artículo: marca, categoría, talla, color. Esto es un diseño de Depop, no una limitación. Significa que tu título cuidadosamente escrito no es lo que ven los compradores allí, así que pon los detalles de venta en la descripción y asegúrate de que la marca, la talla y el color sean exactos.

Subcategory es requerido, lo cual es inusual: la mayoría de los marketplaces lo tratan como un ajuste opcional. Una publicación de Depop sin esto es rechazada.

La talla depende de la categoría. Depop se expandió mucho más allá de la ropa hacia el arte, artículos para el hogar, libros y electrónica, y esas categorías no tienen control de talla en absoluto. La ropa aún necesita una.

Quitar publicaciones: permanente

Depop elimina. No desactiva ni oculta. Una publicación eliminada en Depop desaparece, y no hay nada del lado de Depop para deshacerlo.

Este es el único marketplace donde quitar publicaciones masivamente merece una segunda revisión antes de confirmar. Mercari desactiva, Vinted oculta, eBay finaliza; todo es reversible. Depop no.

Ventas y comisiones

Los pedidos se sincronizan desde los recibos de vendedor de Depop, con comisiones.

Ofertas

Las ofertas de Depop aparecen en Ofertas. El flujo de ofertas web de Depop usa tu sesión de navegador en lugar de un token de API, por lo que las ofertas necesitan que la extensión esté conectada y funcionando.

Offer to Likers

La herramienta propia de Depop para llegar a compradores interesados: una oferta directa con descuento para cada comprador a quien le gustó un artículo. Reskale la envía desde buyer discounts.

Mensajes

Las conversaciones de Depop se sincronizan en Mensajes.

Una advertencia que vale la pena saber: Depop muestra los mensajes de dos maneras diferentes, y no coinciden en detalle. Reskale prefiere la fuente más completa. Si tienes una pestaña de Depop abierta en la página de mensajes y una sincronización en curso, es normal ver discrepancias ocasionales entre lo que ves en cada lugar; la siguiente sincronización lo resuelve.

Detallitos conocidos

• El título generado no se puede editar. Si el título de una publicación se lee mal en Depop, corrige los atributos desde los que se genera.
• Los rediseños de Depop rompen el llenado de formularios. Mantén la extensión actualizándose automáticamente.
• Coincidencia en la lista de marcas. Depop compara las marcas contra su propia lista. Una marca que no reconozca tiene que usar la opción "No Brand", con la marca real en la descripción.

Solución de problemas

• Todas las publicaciones fallan en el envío — configura el perfil de envío de la cuenta.
• Todas las publicaciones fallan en la subcategoría — Depop requiere una; elígela en el panel de Depop.
• Las ofertas no cargan — vuelve a conectar Depop; su flujo de ofertas depende de la sesión.

Más información: solución de problemas.