Envíos y rastreo

Qué necesita envío, qué está en tránsito y lo último que dijo la empresa de transporte, en todos los marketplaces.

Envíos (abrir).

Los mismos datos que Ventas

Envíos y Ventas leen el mismo período de 90 días mediante el mismo cargador. Son dos filtros sobre una sola lista, no dos reconstrucciones independientes, por lo que no pueden desfasarse sobre qué significa "Delivered" o qué pedidos existen.

Envíos se diferencia en dos cosas: descarta los pedidos cancelados y se limita a lo que aún requiere acción, para que una fila no enviada de hace tres meses no se quede en "Needs shipping" para siempre.

Estados

• Needs shipping — vendido, aún sin etiqueta ni rastreo. Tu cola de trabajo.
• In transit — en camino.
• Delivered — entregado.

El estado se obtiene de los datos de la empresa de transporte cuando el marketplace los proporciona.

Rastreo por marketplace

Dos detalles que vale la pena saber:

Mercari consolida envíos. Varios artículos pueden viajar en un solo envío asociado al pedido en lugar de al artículo. Reskale maneja esa asignación para que un envío consolidado no pierda su rastreo.

El rastreo de Vinted tiene límite de frecuencia. Las consultas tienen un límite y se pausan en lugar de ejecutarse a máxima velocidad; Vinted frena el rastreo intensivo y, si te frena, no hay rastreo en absoluto. Por eso, el rastreo de Vinted puede tener un ligero retraso.

Comprar etiquetas

Reskale no vende franqueo. Compra las etiquetas en el flujo propio de cada marketplace, donde están las tarifas con descuento.

Una vez comprada, el rastreo se sincroniza automáticamente para todos los marketplaces excepto Discogs, que no tiene envíos integrados; ingresa ese rastreo a mano.

Datos del empaque

El peso y las dimensiones están en el artículo y calculan las cotizaciones de envío al momento de publicar. Ingresa el peso empacado (artículo más caja más relleno), no el artículo solo.

Los números incorrectos aquí son un costo silencioso: tú pagas la diferencia en cada paquete que supere lo que cotizaste.

Algunos marketplaces devuelven pesos fraccionarios que deben normalizarse en unidades enteras; Reskale los convierte en lugar de truncarlos, para que un paquete de 1.4 lb no se convierta en uno de 1 lb.

Insumos

Insumos rastrea cajas, sobres y cinta adhesiva, junto con los enlaces del proveedor, para que volver a pedir no sea una búsqueda cada vez.

Si falta el rastreo

• Es posible que aún no se haya comprado la etiqueta. No hay nada que rastrear.
• Es posible que el marketplace aún no lo tenga. Los escaneos de la empresa de transporte se retrasan.
• La conexión puede haber expirado — revisa Conexiones.
• Vinted tiene retraso por diseño, debido al límite de frecuencia mencionado anteriormente.
• Discogs es manual y siempre lo será.

Más información: problemas de sincronización y conexión.