eBay

eBay ist der am vollständigsten unterstützte Marktplatz in Reskale, da er als einziger über eine ausgereifte öffentliche API für alles verfügt: Angebote, Bestellungen, Gebühren, Rückgaben und Sendungsverfolgung.

Verbinden

Klicke auf Connect unter Verbindungen und bestätige auf eBays eigener Zustimmungsseite. Das läuft über OAuth — eBay zeigt Reskale niemals dein Passwort, und du kannst den Zugriff jederzeit in deinen eBay-Kontoeinstellungen widerrufen.

eBay-Verbindungen benötigen keine Browser-Erweiterung und deinen Browser nicht geöffnet. Sie aktualisieren sich selbst und erfordern selten Aufmerksamkeit.

Einstellen

Anzeigen werden über die API von eBay als Festpreis-Anzeigen erstellt.

Kategorien

eBay hat Zehntausende Endkategorien, und fast jede andere Anforderung leitet sich von der ab, die du auswählst. Reskale gleicht Kategorien mit der Live-Taxonomie-API von eBay ab und nicht mit einer gespeicherten Tabelle — eBay entfernt und umstrukturiert Kategorien regelmäßig, und eine fest kodierte Zuordnung veraltet stillschweigend.

Wenn eine Anzeige mit Anforderungen fehlschlägt, die nicht mit deinem Artikel zusammenzuhängen scheinen, ist die Kategorie das Erste, was du prüfen solltest.

Artikelmerkmale (Aspects)

eBay erfordert kategoriespezifische Attribute: Abteilung, Typ, Stil, Verschluss, Ärmellänge und so weiter. Welche davon Pflichtangaben sind, hängt vollständig von der Endkategorie ab.

Reskale liest die erforderlichen Merkmale beim Crosspost aus der Taxonomie von eBay aus, sodass die Liste aktuell ist. Viele können aus dem vorausgefüllt werden, was für den Artikel bereits bekannt ist.

Wenn eBay eine Anzeige wegen fehlender Merkmale ablehnt, werden diese genannt — ein Fehler pro fehlendem Merkmal, inklusive des Merkmalnamens. Diese werden als benannte Felder zurückgegeben, die du ausfüllen kannst, statt als generisches „listing failed“.

Zustand

Erforderlich, und die gültigen Werte unterscheiden sich je Endkategorie. Ein Zustand, der für eine Kategorie gültig ist, wird in einer anderen abgelehnt. Reskale liest die zulässigen Zustände für die jeweilige Kategorie aus, anstatt eine globale Liste anzubieten.

Titel

Feste Obergrenze von 80 Zeichen. Alles, was länger ist, wird direkt abgelehnt und nicht gekürzt.

Rahmenbedingungen für den Verkauf

Wenn dein eBay-Konto Rahmenbedingungen für Zahlung, Versand und Rücknahmen nutzt, bezieht sich Reskale per Profil darauf, anstatt die Bedingungen bei jeder Anzeige neu anzugeben.

Das ist der bessere Weg: Deine Bedingungen bleiben an einem Ort auf eBay verwaltet, und das Ändern einer Bedingung dort gilt für Anzeigen, ohne dass Reskale berührt werden muss.

Verkäufe und Gebühren

Bestellungen werden automatisch synchronisiert. Gebühren stammen aus eBays Sell Finances API, der verlässlichen Quelle für das, was eBay tatsächlich einbehalten hat — einschließlich Verkaufsprovisionen, Anzeigengebühren und Anpassungen, die eine Schätzung auf Anzeigenebene übersehen würde.

Gebühren fließen in Verkäufe und Buchhaltung ein.

Angebote

eBay Best Offer erscheint unter Angebote. Annehmen, ablehnen und Gegenangebote senden direkt aus Reskale.

Vom Verkäufer initiierte Angebote an Beobachter nutzen eBays eigenen Best Offer-Mechanismus — beschrieben unter buyer discounts.

Nachrichten

eBay-Käufernachrichten werden in Nachrichten synchronisiert.

Versand und Sendungsverfolgung

Sendungsverfolgungsnummern werden aus den Abwicklungsdaten von eBay synchronisiert und erscheinen in Sendungen.

Kaufe Versandetiketten im eigenen Ablauf von eBay. Reskale liest die Sendungsverfolgung zurück; es kauft kein Porto.

Rückgaben

eBay-Rückgaben werden von deiner Verkäufer-Rückgabenseite gelesen und nicht aus der Fulfillment API — die API gibt nicht denselben Umfang preis, und die Seite spiegelt wider, was deine offenen Fälle tatsächlich betrifft.

Suche

Der Bereich Suche zeigt, was aktuell auf eBay eingestellt ist und welche Preise Verkäufer aufrufen. eBay teilt Verkaufspreise nicht mit Apps. Um zu sehen, für wie viel Artikel tatsächlich verkauft wurden, nutze eBays Filter für verkaufte Artikel oder die Produktrecherche im Verkäufer-Cockpit — siehe Suche für Details.

Bekannte Besonderheiten

• Beendete und wiedereingestellte Artikel erhalten neue IDs. eBay behält eine Anzeigen-ID beim Wiedereinstellen nicht bei, sodass ein wiedereingestellter Artikel für jedes Tool eine neue Anzeige ist.
• SKU-Änderungen spalten den Verlauf. Das Ändern des benutzerdefinierten Etiketts eines Artikels auf eBay kann dazu führen, dass er wie ein anderer Artikel aussieht.
• Löschung von Kategorien. eBay entfernt regelmäßig Kategorien. Eine Anzeige, die letztes Jahr funktionierte, kann heute fehlschlagen, weil ihre Kategorie nicht mehr existiert; das erneute Auswählen der Kategorie behebt dies.

Fehlerbehebung

Fehlermeldungen und Lösungen: crosspost error messages.